Política de privacidad
En Servimat Asistencia Técnica, S.L., estamos comprometidos con la protección de los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web. A continuación, te explicamos qué datos recopilamos, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable de tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los interesados a través de la página web https://servimatsat.com (“Web”) es Servimat Asistencia Técnica, S.L., con domicilio en Calle Embajadores 294, local4, Madrid (Madrid).
Servimat ha designado a un Delegado de Protección de Datos que puede ser contactado a través del siguiente correo electrónico dpo@servimatsat.com, y por correo postal A/A del Delegado de Protección de datos a la dirección indicada en el anterior párrafo.
2. Finalidades y bases legales de tratamiento
Servimat trata los datos personales facilitados por los interesados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las relaciones con clientes y potenciales clientes, así como con cualquier interesado que se ponga en contacto con nosotros por los canales habilitados (Web, App, WhatsApp corporativo, servicio atención al cliente, etc.). La base que legitima este tratamiento es la existencia de una relación contractual o precontractual.
- En ciertas ocasiones y, en caso de contar con su consentimiento o si la normativa lo permite, para remitir información sobre nuestros productos y servicios.
En caso de remitirnos información a través de los medios de contacto facilitados en esta página web (como, por ejemplo, CV), Servimat se pondrá en contacto con los interesados para facilitar la información de protección de datos que corresponda.
3. Destinatarios y transferencias internacionales de datos
No se prevén cesiones que no vengan impuestas por la normativa.
En algunas situaciones, Servimat cuenta con prestadores de servicios que actúan como encargados de tratamiento y nos ayudan a realizar nuestro trabajo. En cumplimiento de la normativa de protección de datos, se han firmado con todos sus encargados contratos que regulan el tratamiento de los datos personales.
Servimat no realiza transferencias de datos a prestadores de servicios que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo o que no ofrezcan un nivel adecuado de seguridad en materia de protección de datos.
Por último, es posible que, en ciertas ocasiones, debamos comunicar sus datos a terceros, entre los que se incluyen Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o Fiscalía, firmas de consultorías y de asesoría jurídica.
4. Plazos de conservación
Servimat conservará sus datos personales de acuerdo con nuestra política interna de conservación de datos y, en ningún caso, se conservarán por un tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recogidos.
Una vez cumplidas las finalidades perseguidas, antes de su supresión, Servimat conservará los datos personales debidamente bloqueados en la medida en que puedan derivarse responsabilidades para Servimat o cuando así lo exija la normativa aplicable.
5. Derechos de los usuarios
Puede ejercer los derechos reconocidos en esta normativa de protección de datos (como, por ejemplo, los derechos de acceso, rectificación o supresión) a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@servimatsat.com.
Si usted ha prestado su consentimiento para alguna finalidad, puede, de igual modo, retirar dicho consentimiento libremente sin que se produzca ningún agravante para usted.
En todo caso, puede presentar en cualquier momento una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.